5
abdussamad está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

Error en retiro y saldo desaparecido en 1Win, solicito asistencia

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abdussamad
17 marzo 16:45
333
abdussamad Mensaje de Agradecimiento
“Está bien, realmente lo aprecio y gracias a ti también, mi cuenta está bien por ahora.”

Estoy teniendo un problema con mi cuenta de apuestas en la web de 1Win. El día 14, durante un partido de la Premier League del Arsenal, intenté retirar dinero desde mi cuenta, pero apareció un error del sistema en el momento de hacer el retiro y el saldo se perdió. El importe perdido fue de un total de 100€, y hasta ahora el dinero no se ha acreditado en mi cuenta ni se ha procesado el retiro. Utilicé la web de 1Win desde España y mi nombre de usuario es @edoble. Les pido amablemente que revisen detalladamente mi caso, comprueben el error ocurrido en el sistema durante ese retiro y me reembolsen los 100€ para poder seguir utilizando la plataforma con confianza.

17 marzo 19:51 (3 horas después del reclamo)
abdussamad
abdussamad
18 marzo 08:26

Está bien, realmente lo aprecio y gracias a ti también, mi cuenta está bien por ahora.

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