BigoLive, solicito recuperar cuenta robada y asegurar diamantes
El 24 de mayo de 2026 mi cuenta de la aplicación Bigo, creada con mi número de teléfono, fue robada y desde entonces no he podido acceder a ella. Al intentar entrar, la aplicación muestra que otro usuario ha vinculado su cuenta a mi número, impidiéndome usar mi propia cuenta. Cada vez que intento iniciar sesión a través del proceso de recuperación, el sistema me rechaza y no me permite seleccionar mi cuenta original. He enviado una queja por correo electrónico a Bigo y también he publicado el problema en la página oficial, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución. En la cuenta robada tenía más de 53 000 diamantes acumulados, los cuales deseo que se mantengan seguros y que se me devuelvan junto con el acceso a mi cuenta. Solicito que mi número de teléfono sea desvinculado del perfil ajeno y vuelto a asociar a mi cuenta, y que se tomen medidas urgentes para restaurar mi acceso lo antes posible.
