Rezervasyon İptali Ve İletişim Sorunları


Merhaba,
14 Nisan 2025'te telefon numarası ile Ephesia Holiday Beach Club otelini aradım. Temmuz ayı için 6 gece 7 gün rezervasyon ödemesi yaptım. Ödeme sağladım, ancak şimdi ETS ekstradan indirim sağladı. İptal etmek istiyorum fakat telefon numaralarına ulaşamıyorum. Ödeme sağladığımız temsilciye mail atıyorum, dönüş yok ve numara sürekli meşgul çalıyor.
Değerli misafirimiz ; Öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Rezervasyon iptaliniz yapılmış, ödemenizin iade süreci başlatılmıştır, konu ile ilgili departmanımız sizlerle iletişime geçmiştir. İlerleyen dönemde sizleri otelimizde misafir etmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla
Sorun çözüldü teşekkürler
Başta ulaşamadım sonrası için döndüler sorun çözüldü. Teşekkürler...



