Ephesia Holiday Beach Club’da Çocuk İçin Oda Farkı Ve Oda Değişikliği Sorunu

Ephesia Holiday Beach Club otelinde 26–30 Ağustos tarihleri arasında konaklama planlıyorum. ETS Tur üzerinden yaptığım fiyat sorgulamasında, 2 yetişkin 1 çocuk için toplam 67.760 TL görünürken, 2 yetişkin 2 çocuk (çocuklardan biri 7, diğeri 3 yaşında) için fiyatın 93.170 TL’ye çıktığını gördüm ve tek bir çocuk için 25.410 TL fark istendiğini anladım. Bu farkın gerekçesi olarak oda tipinin değişmesi gerektiği, Superior odada kalamayacağımız ve daha yüksek ücrete sahip başka bir odaya geçmemiz gerektiği söyleniyor.

Önceki yıllarda farklı otellerde benzer durumlarla karşılaştığımda, oteller oda tipini değiştirmek yerine “sıkışıklık” olduğuna dair bir form imzalatıp aynı odada konaklamamıza izin veriyordu. Ancak Ephesia Holiday Beach Club bu seçeneği kabul etmiyor ve 3 yaşındaki çocuğum için ayrıca oda farkı çıkartıyor. Oysa 3 yaşındaki çocuğum zaten evde de bizimle aynı yatakta uyuyor, ayrıca otelde hazır mama tüketeceği için ekstra bir yük de oluşturmuyor.

Ben bu durumdan gerçekten rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Beklentim, 2 yetişkin 2 çocuk olarak Superior odada konaklamama izin verilmesi ve sadece Superior oda ücreti üzerinden işlem yapılmasıdır. Üç yaşındaki çocuğum için ekstra oda farkı talep edilmeden, diğer otellerde olduğu gibi esneklik sağlanmasını talep ediyorum.