to read complaints and reviews, or file yours.Emlakjet'te Yanlış Resim Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği Artıyor
emlakjet.com un 9 yıldır üyesiyim. Ama son yıllarda yazılımsal olarak çok sorunlar yaşamaktayım. Neredeyse 3 aydır çözemedikleri bir sorun da şudur: Eklediğimiz ilana ilanımla hiç alakası olmayan (hatta başka bir emlakçının ilan resmi) bir resim ilanımızın kapak resmi olarak ekleniyor. Arsa ilanımızda banyo resmi ekleniyor mesela. Ekteki resimde de göreceğiniz üzere fabrika ilanımıza göl manzarası eklenmiş. Konuyla alakalı defalarca arayıp, mail atmamıza rağmen hala çözüm sağlanmadı. Bu durum müşterilerimiz karşısında bizi mahcup duruma düşürüyor. Her aradığımızda da en kısa sürede çözülecek denilmekte.
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Şikayet cevaplandı olarak çözüldü zannedilmemesi için bu mesajı buraya bırakıyorum. En kısa sürede çözüm bekliyoruz
Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, bilgilendirme sağlanmıştır. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler ilginize. Sorun şimdilik çözüldü. Ama 4-5 ay gibi uzun bir çözüm süreci Emlakjet'e yakışmıyor. İyi günler.
Teşekkür ederim
