Eminevim'de Peşinat Sonrası İletişimsizlik Ve Gizli Kefil Şartı

Eminevim’e peşinatlı tasarruf modeli ile kayıt oldum. Peşinat ve dosya masrafını ödeyene kadar hem satış temsilcisi hem de kayıt olduğum şube sürekli ilgilendi, tüm aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yaptılar. Ancak bu ödemeleri tamamladıktan sonra ne sözleşme yaptığım temsilci ne de şube telefonlarıma cevap vermemeye, mesajlarıma dönmemeye başladı. Farklı numaradan aradığımda ise telefonların hemen açılması, özellikle benim numarama bilerek bakılmadığını düşündürüyor.

Kayıt olurken tam ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimata iki ay kala kefil isteneceği bana başta söylenmedi. Kefil bulmamın çok zor olduğunu ifade ederdim, böyle bir şart olduğunu bilsem en başta sisteme hiç katılmazdım. Sonradan bildirilen kefil şartı nedeniyle mağdur ediliyorum ve süreçle ilgili sağlıklı bilgi alamıyorum.

Sözleşme/kayıt numaram 2780466’dır. Başta anlatılan şartlara uymayan bu uygulamanın incelenmesini, kefil konusuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.