Oda Temizliği Sonrası Kötü Koku Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

12 Kasım tarihinde Kapadokya Emin Koçak Termal Otel’de 5003 numaralı odada konakladım. Odamızın temizlenmesini talep ettik, ancak akşam odaya döndüğümüzde yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Oda değişimi talebimize rağmen, sadece pudralı vanilyalı oda spreyi sıkılarak çözüm sunuldu ve bu durum kokuyu daha da dayanılmaz hale getirdi. Beşinci katta verilen oda tipi de beklentimin çok altındaydı.

İlk defa konakladığım bu otelde yaşadığım bu kötü hizmetten dolayı mağdur oldum. Oda değişimi talebimin karşılanmasını ve daha sağlıklı bir konaklama ortamı sağlanmasını istiyorum.