Kullanmadığım Vale Hizmeti İçin Zorunlu Ücret Ve Güvenlik Endişesi

09.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında muayene için aracımla Medicana Hastanesi Zincirlikuyu şubesine geldim. Hastaneye girişte beni doğrudan vale görevlisi karşıladı ve vale hizmeti için 250 TL ücret alındığını söyledi. Kendisine vale hizmeti kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, hastanenin uygulamasının bu şekilde olduğu, valeyi kullansam da aracı kendi başıma otoparka park etsem de 250 TL’lik vale hizmet ücretini ödemek zorunda olduğum ifade edildi.

Ödeme noktasının camında “vale hizmeti talebe göre verilmektedir” yazmasına rağmen, hiçbir şekilde faydalanmadığım bir hizmetin bedelini ödemeye zorlanmamı kabul etmiyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de hastane misafirlerini zor durumda bırakan bir uygulamadır.

Ayrıca görevli valelerin birçoğuna mesleki yeterlilik belgesi olup olmadığını bizzat sordum ve olmadığı cevabını aldım. Mesleki yeterliliği olmayan kişilerin hastane bünyesinde vale olarak çalıştırılması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.

Elit Vale Park ve Gıda Hizmetleri Anonim Şirketi adına, fiş numarası 0174 olan işlemde, kredi kartımdan 250 TL vale ücreti tahsil edilmiştir. Kullanmadığım bir hizmet için benden alınan bu 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı bildiriyorum.