Ege Boncuk Şubesinde Keyfi Fiyatlandırma Ve Kaba İletişim Şikayeti

07.10.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Ege Boncuk şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yapılan fiyatlandırma tamamen kasiyerin kendi kafasına göreydi ve en fazla 350 TL tutması gereken alışverişim 650 TL olarak geçirildi. Alışverişimi Akbank QR ile ödedim ve fişim elimdedir.

Kasada tutar ilk olarak 750 TL çıktı, bunun üzerine bazı ürünleri çıkarmalarını istedim. Çıkardıkları ürünlere de gelişigüzel 100 TL gibi rakamlar biçildi. Ürünlerin baştan, tek tek ve gözümün önünde hesaplanmasını özellikle söylememe rağmen “Ben biliyorum” denilerek isteğim dikkate alınmadı. “Bu kadar tutmaması lazım” dediğimde ise bana sadece “Bırakıyor musunuz, alıyor musunuz? ” şeklinde kaba bir karşılık verildi. O gün bu ürünlere acil ihtiyacım olduğu için mecburen almak zorunda kaldım, ancak ödediğim tutar aldığım ürünlerin etiket fiyatlarıyla kesinlikle uyuşmamaktaydı.

İşletmede keyfi fiyat uygulaması yapıldığını ve tüketicinin açıkça mağdur edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kurumlar tarafından Ege Boncuk’un denetlenmesini, gerekli görülecek yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Konu hakkında ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım.