to read complaints and reviews, or file yours.EGB Elektronik Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu
Epttavm'nin, EGB Elektronik satış mağazasından 19 Aralık 2024 tarihinde gp recyko B441 4x2600 Mah R6 AA pilli şarj cihazı satın aldım. Ürün, görselindeki gibi gelmedi. Yanıltıcı reklam içeriğinden dolayı paketini dahi bozmadan iade ettim ama firma hala para iadesini gerçekleştirmedi. Üstelik 2 kere çağrı açtım, Epttavm'nin 178 yıllık deneyimi demek ki koca bir sıfırmış; hiç ama hiç faydası olmadı, hala beklemekteyim. Artık benim için Epttavm bitmiştir. İsterse daha uygun versin, asla alışveriş yapmam.
Sipariş no: PTT-4U7KV****-191224
Görsellerden de anlaşılacağı gibi altlarına bilgi yazdım. Sipariş ettiğim şarj standlı bir üründü, sipariş iadesi görselinde de görünmektedir. Lakin gelen ürün sadece şarj kutulu geldi. Gösterge panelli bir ürün gelmediği, kutunun büyüklüğünden belli olduğu için paketi açmadan iade ettim.
Buna rağmen, ambalaj bozulmadan iade etmeme rağmen firma iadeyi yapmamış olup, Epttavm'nin de hiçbir yaptırımı olmadığını, 178 yıllık deneyim diye İntrö dinlettirmenin firmaya hiç olumlu reklam olmadığını görüyoruz
Müşteri kazanmak istiyorsanız, eğer şirket çalışma politikasına bir göz atsın.
Merhaba efendim lütfen ürün için iade talebi oluşturarak gönderim sağlayınız gerekli kontroller sağlanıp eksiksiz ürün gönderimi sağlanacaktır tarafınıza
İade talebi oluşturuldu ürün gönderildi ama hala işlem yapılmadı Daha neyi bekliyorsunuz
Kontrol sağlanıp gerekli aksiyon alınacaktır efendim.
Bu süreç daha uzayacak mı 19 Aralık tarihinde iade almışsınız ama paramı hesabınızda tutuyorsunuz. Bu yasal değil tamamen hukuksuz bir bekletmedir.
Efendimsüreç için pttamye mail atılmıştır en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Kısa süre derken 1 hafta mı geçmesi lazım neyi bekliyoruz artık yasal süreçleri başlatacağım bu vurdumduymazlığı ayrıca üst mercilere ileteceğim
Ücret iadeniz için lütfen Epttavm müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz
