Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

EGB Elektronik Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu

EGB Elektronik Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu
EGB Elektronik Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu
EGB Elektronik Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu
profile
Abdulkadir
16 Ocak 2025 11:51
2.931

Epttavm'nin, EGB Elektronik satış mağazasından 19 Aralık 2024 tarihinde gp recyko B441 4x2600 Mah R6 AA pilli şarj cihazı satın aldım. Ürün, görselindeki gibi gelmedi. Yanıltıcı reklam içeriğinden dolayı paketini dahi bozmadan iade ettim ama firma hala para iadesini gerçekleştirmedi. Üstelik 2 kere çağrı açtım, Epttavm'nin 178 yıllık deneyimi demek ki koca bir sıfırmış; hiç ama hiç faydası olmadı, hala beklemekteyim. Artık benim için Epttavm bitmiştir. İsterse daha uygun versin, asla alışveriş yapmam.
Sipariş no: PTT-4U7KV****-191224

Görsellerden de anlaşılacağı gibi altlarına bilgi yazdım. Sipariş ettiğim şarj standlı bir üründü, sipariş iadesi görselinde de görünmektedir. Lakin gelen ürün sadece şarj kutulu geldi. Gösterge panelli bir ürün gelmediği, kutunun büyüklüğünden belli olduğu için paketi açmadan iade ettim.

Buna rağmen, ambalaj bozulmadan iade etmeme rağmen firma iadeyi yapmamış olup, Epttavm'nin de hiçbir yaptırımı olmadığını, 178 yıllık deneyim diye İntrö dinlettirmenin firmaya hiç olumlu reklam olmadığını görüyoruz

Müşteri kazanmak istiyorsanız, eğer şirket çalışma politikasına bir göz atsın.

profile
1 Destek
16 Ocak 2025 21:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba efendim lütfen ürün için iade talebi oluşturarak gönderim sağlayınız gerekli kontroller sağlanıp eksiksiz ürün gönderimi sağlanacaktır tarafınıza

Abdulkadir
Abdulkadir
19 Ocak 2025 10:25
egb-elektronik-yaniltici-reklam-ve-iade-sorunu-1.jpg

İade talebi oluşturuldu ürün gönderildi ama hala işlem yapılmadı Daha neyi bekliyorsunuz

20 Ocak 2025 19:19

Kontrol sağlanıp gerekli aksiyon alınacaktır efendim.

Abdulkadir
Abdulkadir
23 Ocak 2025 13:02

Bu süreç daha uzayacak mı 19 Aralık tarihinde iade almışsınız ama paramı hesabınızda tutuyorsunuz. Bu yasal değil tamamen hukuksuz bir bekletmedir.

23 Ocak 2025 19:12

Efendimsüreç için pttamye mail atılmıştır en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.

Abdulkadir
Abdulkadir
31 Ocak 2025 22:15

Kısa süre derken 1 hafta mı geçmesi lazım neyi bekliyoruz artık yasal süreçleri başlatacağım bu vurdumduymazlığı ayrıca üst mercilere ileteceğim

01 Şubat 2025 17:22

Ücret iadeniz için lütfen Epttavm müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2023 23:49
4.881
EGB Elektronik Epttavm İade Ettiğim Ürünün Ücreti İade Edilmedi
EGB Elektronik Epttavm İade Ettiğim Ürünün Ücreti İade Edilmedi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2023 00:01
936
Tokgöz İletişim İade Aldığı Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor
Tokgöz İletişim İade Aldığı Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor
Tokgöz İletişim İade Aldığı Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor

profile
18 Eylül 2023 15:32
835
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2023 15:56
1.272
Benzer Şikayet Yaz