Efe Land Rover Hiçbir Onayım Ve Bilgim Olmadan Motorum Sökülerek Dağıtıldı

Yaklaşık 3 ay önce, 06.05.2026 tarihinde Jaguar xj aracımı yalnızca elektronik arızası nedeniyle Efe land rover / Land Royal isimli, a** a***’ın işlettiği servise teslim ettim. Aracım servisteyken benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan motorum sökülerek dağıtıldı ve sonrasında aracın yapılması için benden yaklaşık 350.000 TL talep edildi. Aracımı başka bir yerde yaptıramayacağım, ödeme yapmazsam aracın dağılmış halde çekiciyle gönderileceği söylendi. Aracıma kavuşabilmek ve mağduriyetimin büyümemesi için yaklaşık 3 aylık süreçte bu 350.000 TL’lik ödemeyi yaptım.

Daha sonra serviste çalışan kişiler, a** a***’ın piyasaya yaklaşık 50 milyon tl’nin üzerinde çek borcu olduğunu, cezaevine girdiğini ve cezaevinden çıktıktan sonra mahkemeye gidebileceğimi ifade ettiler. Aynı çalışanlar bu kez, oradaki başka bir müşterinin motorunun benim aracıma takıldığını, kendi motorumun ise ortada olmadığını söyleyerek benden tekrar 350.000 TL talep etti. Sonrasında aldığım bilgiye göre, aracımın orijinal motorunun başka bir müşteriye satıldığı, benim aracıma ise başka bir Range Rover’a ait motorun takıldığı söylendi. “Benim motorum nerede? ” diye sorduğumda bu konuda net ve tatmin edici bir cevap verilmedi.

Aracımı teslim alabilmek için polis desteğine başvurmak zorunda kaldım ve aracımı bu şekilde servisten çıkardım. Aracı teslim aldığımda ön takımda ciddi problemler olduğunu, motordan çeşitli yerlerden yağ kaçırdığını ve turbonun arızalı olduğunu gördüm. Aracımı başka bir servise götürdüğümde ise yaklaşık 400.000 TL ilave masraf çıkarıldı ve şu an aracımı bu başka serviste yaklaşık 400.000 TL ek maliyetle tekrar yaptırmak zorunda kalıyorum. Toplamda 750.000 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.

Tüm bu sürece rağmen mağduriyetim giderilmedi, kendi motorumdan oldum, aracıma başka bir motora ait parçalar takıldı, ayrıca araç hâlâ sorunlu durumdaydı. Serviste süreç boyunca k** ve m** isimli çalışanlarla da muhatap oldum. A** a*** ve işlettiği Efe land rower / Land Royal servisinden şikayetçiyim ve kendilerinden davacıyım. Ödediğim bedellerin, araçta oluşan ilave masrafların ve uğradığım mağduriyetin eksiksiz olarak giderilmesini talep ediyorum.