to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGK242Z0TR Tam Otomatik Çamaşır Makinesi, ilk günden beri lekeleri çıkarmıyor. Kurulum 13.09.2025’te yapıldı ve makineyi kullanmaya başladığımdan beri bu sorunla karşılaşıyorum. Leke çıkarma konusunda hiçbir programda başarılı olamıyor; zor leke programı dahil tüm denemelerimde sonuç değişmedi.
Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisi geldi, makineyi inceledi ve herhangi bir arıza olmadığını, bu şekilde kullanmam gerektiğini söyledi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm; yıkama testi yapıldı ve yine aynı şekilde, lekeler çıkmadı. Bana çamaşırları suda bekletmem, leke çıkarıcı kullanmam gibi önerilerde bulundular. Ancak leke çıkarıcı kullandığım ve tüm önerileri uyguladığım halde sorun devam ediyor. Makineyi çok kısa süredir kullanıyorum ve toplamda çok az çamaşır yıkadım.
Makinenin bana vermiş olduğu “çıkarma garantili leke” örneklerinin fotoğraflarını da ekliyorum; bu lekeleri çıkarmıyor ve servis şu anda bu lekeler için “zor leke, elde bile çıkmaz” diyor.
Ürün garantisi devam ediyor. Satın aldığım yer Dora Ev Aletleri San. Esenyurt (Satış Temsilcisi: V***** Bey), fatura numaram dre2025000000314, fatura tarihi 08.09.2025’tir. Teslimat İstanbul Esenyurt adresine yapıldı.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum.
4 Temmuz 2025 tarihinde Merve Elektronik Ticaret Turizm İnş. Taahhüt ve San. Üzerinden satın aldığım Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesi, her yıkamada sıkma aşamasına geçerken bazen geç geçiyor, geçtiği zamanlarda ise tak tak ses çıkararak sıkıyor. Ayrıca 1 saatlik programlar yaklaşık 2 saatte t...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 11 Kasım indirimiyle birlikte 3.500 TL indirim uygulanarak topl...
Beko cm10120 çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Makineyi ilk aldığım günden bu yana çamaşırlarımı temiz yıkamıyor; beyaz çamaşırlar gri, renkli çamaşırlar ise lekeli çıkıyor. Her programı ve ayarı denedim, farklı deterjanlar kullandım, makine temizleyici ürünlerle defalarca bakım y...
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Merve Elektronik Dokuma’dan, 7 yıl garantili kampanya kapsamında aldık. Satış sırasında ısrarla 7 yıl garanti olduğu söylendiği için bu ürünü tercih ettik. Ancak makinemiz yaklaşık bir yıldan uzun süredir sürekli çekmecesinden su akıtıyor, bu nede...
30.09.2023 Bosch genel servisini aradım çamaşır ve bulaşık makinemin su sıkıntısı olduğunu izah ettim bana diğer güne bir yetkili servis elemanlarını gönderdiler, arızayı bakıp arıza için başka elemanı göndereceğini söyledi 1 hafta belkide 10 gün sonra diğer elemanlar geldi. Onu da bir çok kez arama...
Yorumlar