Montajı Gelmeyen Kapılar İçin 35.000 TL İade Talebi

Dooridea firmasından 10 Mayıs tarihinde iç mekan kapı siparişi verdik. Sipariş esnasında toplam bedelin 35.000 TL’sini EFT yoluyla peşin olarak ödedik. Bize kapıların montajı için Haziran ayının ilk haftasında teslimat ve montaj yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kapılar hâlâ takılmadı.

Bu süreçte Namık Kemal Mah. No:25 Ümraniye / İstanbul adresindeki iş yerlerine defalarca gidip görüştük, telefonla da birçok kez ulaştık. Özellikle T**** Bey ile yaptığımız görüşmelerde her seferinde farklı bahanelerle ertelendi ve sürekli oyalanmış olduk. Dün yaptığımız son görüşmede ise kapı montajının bugün kesin olarak yapılacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen bugün de kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle firmaya olan güvenimizi tamamen kaybettik. Kapılarımızın montajı gerçekleştirilmediği için, ödediğimiz 35.000 TL tutarındaki bedelin tarafımıza ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyoruz.