Altınköy Döngeller Konağında Kötü Servis Ve Hijyen Sorunları


7 Haziran 2026 günü saat 10:30 civarında üç kişi olarak kahvaltı için Altınköy Döngeller Konağı’na gittik. Mekânda boş masalar olmasına rağmen bizi hiçbir yere oturtmadılar, kendi imkânımızla masa bulup oturmak zorunda kaldık. Oturduğumuz masada bizden önceki müşterilerin kirli bulaşıkları hâlâ duruyordu; bunların kaldırılması için de defalarca garsonlarla uğraşmak gerekti.
Sipariş vermek için uzun süre çaba gösterdik, nihayet siparişi girdikten sonra da yaklaşık bir saat boyunca bekledik. Bu süre içinde defalarca uyarıda bulunmamıza rağmen ne siparişimiz geldi ne de bize net bir bilgi verildi; bizden sonra gelen birkaç masaya servis yapılmasına rağmen bizim siparişimiz getirilmedi. Sonunda hiçbir şey yiyemeden kalkmak zorunda kaldık, ödeme de siparişten sonra alındığı için herhangi bir ücret ödemesi yapılmadı.
Yaşadığımız süre boyunca garsonların sinirli ve yetersiz olduğunu, sürekli birbirlerini suçladıklarını gözlemledik. İşletmenin sahibi ya da sorumlu yöneticisi kim olduğu belli değildi; içeride yetkili olduğunu düşündüğüm herkesle konuşmaya çalışmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hizmet kalitesi ve organizasyon açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım, bu nedenle kimseye önermiyorum ve işletmeden bu durumla ilgili açıklama ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.

