to read complaints and reviews, or file yours. 
Dönerhau'S Sivas şubesinden bugün 4 kişilik olacak şekilde, her birimiz için ayrı ayrı sipariş verdik. Ödeme kredi kartı ile alındı. Hesap ödenirken her birimizden ekstra 70 TL fazla ücret alındığını fark ettik ve bunun nedenini sorduğumuzda, bu tutarın kurye yol parası olduğu söylendi.
Sivas gibi küçük bir yerde böyle bir yol ücreti gerekçesiyle kişi başı 70 TL ek ücret alınmasını ne mantıklı ne de adil buluyoruz. Ayrıca kurye ücreti alınacaksa bunun tek seferde ve açıkça belirtilmesi gerekirken, her kişiden ayrı ayrı tahsil edilmesi bizi mağdur etmiştir.
Kredi kartından çekilen bu fazla tutarın (toplamda yaklaşık 280 TL) iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Sivas Usta Dönerciden Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişim 2 saat gecikti. Kurye bir de kapıya çıktınız mı diye arıyor. Yemek poşete bile konulmamış kola elime bu da sizin diyerek ayrı verildi ve yemek buz gibi olmuş tadı da çok kötüydü. Kapanış öncesi yoğunlukları varmış ama bu yoğunluk yemeği...
17.11.2025 tarihinde saat 17:52’de Sivas Pazar Döner Merkez Şube’den telefonla sipariş verdim ve kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirttim. Ancak siparişim üzerinden 80 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saat 19:00’da şubeyi aradığımda ise bana “Siparişiniz neydi? ” diye soruldu v...
Sivas Gökmedrese mevkiindeki Öncü Döner şubesinden bugün Getir uygulaması üzerinden dürüm siparişi verdim. Gelen dürümün içinden kemik ve yaklaşık 3 cm uzunluğunda 4 adet poşet parçası çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sip...
19.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sivas Merkez İstasyon şubenizdeki Öncü Döner’den telefonla sipariş verdim, siparişimi teslim aldım ve o ana kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak siparişi evime getiren kurye, telefon numaramı izinsiz şekilde üçüncü kişilere vermiş. Siparişten kısa bir süre...
Sivas Pazar Döner'den daha önce de siparişler vermiştim, beğenerek yemiştim. Bu sefer Hatay usulü yiyelim dedik. Telefonu açan hanıma özellikle belirttim, yapıyor musunuz diye; evet yapıyoruz dediler. Tamam dedim, 2 adet üst fiyatlısından Hatay usulü sipariş verdik. Gelen döner, Hatay usulünün çok f...
Yorumlar