Beş Ay Beklediğim Sehpa Yanlış Renk Ve Kalitesiz Cila İle Geldi


8 Mart’ta @dogadan_isler Instagram hesabından sipariş verdiğim orta sehpa, ancak 13 Ağustos’ta, yani yaklaşık beş ay sonra elime ulaştı. Gecikmenin, doğru renkte cila bulunamamasından ve cila işlemlerinden kaynaklandığı söylendi.
Siparişe başlanması için ücretin yarısını peşin ödedim. Kalan yarısını ise ürün teslim edildiğinde ödemek üzere anlaşmıştık. Ancak daha sonra kalan ödeme de teslimattan önce benden alındı ve ödemenin tamamlanmasının üzerinden yaklaşık iki ay daha geçtikten sonra ürün teslim edildi.
Bu kadar uzun süre beklememe rağmen gelen ürün büyük bir hayal kırıklığıydı. Sehpa, talep ettiğim renkten çok daha koyu, neredeyse simsiyah ve son derece kötü uygulanmış bir cilayla teslim edildi. Cila o kadar kalın ve özensiz uygulanmış görünüyor ki ahşap yüzey pürüzlü bir hale gelmiş.
Ürünü bu durumda kullanabilmem mümkün olmadığı için, beş ay beklediğim sehpayı şimdi yeniden zımparalatıp cilalatmak zorundayım. Üstelik süreç boyunca, istenen renk ve uygulama yapılamayacaksa ücret iadesi yapılmasını teklif etmeme rağmen bu talebim hiçbir zaman dikkate alınmadı.
Beş aylık bekleyişin sonunda, kullanabilmek için yeniden masraf yapmam gereken bir ürün teslim almak gerçekten kabul edilebilir değil. Hem ödeme ve teslimat süreci hem iletişim hem de işçilik açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım.

