Dinamik Otomotiv (Ada Group) Sattığı Parçanın Arkasında Durmuyor
26.10.2022 tarihinde Karahisarlı Otomotiv'de 34 ** 1535 plakalı aracın triger kayışı 'Dinamik Otomotiv'den tedarik edilen FM5Q 8A615 (Dayco KTB917) kodlu parça ile değiştirilmiştir.
Araç, 23.07.2024 tarihinde takılan kayışın kopması şikayeti ile Karahisarlı Otomotiv'e getirilmiştir. Kopma neticesinde aracın silindir kapağı, subapları ve eksantrik mili zarar görmüştür. Kayışın tedarik edildiği ve 2 yıl garantisi olduğu belirtilen Dinamik Otomotiv'e durum bildirilmiş fakat geri dönüş alınamamış, hem müşteri hem de Karahisarlı Otomotiv mağdur edilmiştir. Bu mağduriyet 2 aydır devam etmektedir.
Gelişme
Dinamik otomotiv (ada grup) sattığı parçanın garanti süresi dolmamasına rağmen parçaya garanti değişim desteği vermiyor. Müşterimizin aracına takılan triger kayışı kopuyor neticesinde aracın diğer parçalarına zarar veriyor konu ile ilgili mağduruz ve dinamik otomotiv kılını kıpırdatmıyor. Yetkililerden ne bir dönüş ne de bir destek gelmiyor.






