Ortopedi Muayenesinde İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Ağustos tarihinde Didim Devlet Hastanesi ortopedi polikliniğine yaklaşık bir yıldır devam eden diz ağrım için başvurdum. Muayeneye girdiğimde doktordan, ağrımın kaynağını net biçimde anlatmasını, diz kapağımda mı kaslarda mı sorun olduğunu açıklamasını ve tedaviyle ilgili yol göstermesini bekliyordum.

Ancak doktor muayene boyunca neredeyse hiç iletişim kurmadı, yüzüme bile doğru düzgün bakmadı. Sadece röntgen istedi, sonrasında da diz kapağımda sıkıntı olduğunu söyledi ama bunu o kadar kısık sesle ve isteksiz bir şekilde ifade etti ki ne söylediğini duymak ve anlamak için resmen zorlamak zorunda kaldım. Tedavide ne yapmam gerektiğini, durumun ne kadar ciddi olduğunu, ileride beni neyin beklediğini açıklamasını beklerken sadece krem yazmakla yetindi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapmadı.

Pimpirikli ve endişeli bir insanım, ciddi bir sorun olup olmadığını bilmek ve içimin rahatlatılmasını, en azından durumun bana açık ve anlaşılır şekilde anlatılmasını beklerdim. Ne tedavi planı konusunda ne de hastalığın gidişatı hakkında net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hem psikolojik olarak tedirgin oldum hem de sağlık açısından kendimi sahipsiz hissettim.

Didim Devlet Hastanesi ortopedi polikliniğinde beni muayene eden Dr. H****** S********* hakkında, hasta iletişimi ve bilgilendirme konusunda gerekli değerlendirmenin yapılmasını, benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için denetimlerin artırılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Ayrıca dizimdeki sorunla ilgili durumu ve tedavi sürecimi anlayabileceğim şekilde bana anlatacak, gerektiğinde yeniden değerlendirme yapılmasını da talep ediyorum.