to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi
16.08.2026 tarihinde Instagram’daki demircibrothers34 sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance 530 model bir ayakkabı için sipariş verdim. Toplamda 1650 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde, 1808 TL ödemem Shopier üzerinden alındı ve 395376975 numaralı siparişimin “Siparişiniz tamamlandı” olarak göründüğüne dair Shopier onay ekranım mevcut.
Satıcı, ertesi gün kargo çıkışı olacağını ve kargo bilgilerinin paylaşılacağını söyledi ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden yaptığımız yazışmalarda net bir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderi detayı paylaşmadı. Kargo tarihi sorularıma ya hiç net cevap verilmedi ya da sürekli oyalayıcı yanıtlar alıp “çıkacak, hazırlanıyor” gibi ifadelerle geçiştirildim. Sonrasında ise mesajlarıma tamamen cevap vermemeye başladılar.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ürünüm gönderilmediği ve hiçbir somut bilgi paylaşılmadığı için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam 1808 TL tutarındaki ücretin Shopier aracılığıyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.08.2026’da New Balance 530 model ayakkabıyı Shopier üzerinden sipariş ettim, kargo gecikmeleri yaşadım ancak sonunda ürün adresime ulaştı ve sorunum çözüldü.
