Dekantparfum.com’dan Sahte Parfümler Ve Zayıf Kokular

Merhaba, Geri bildiriminizi dikkatle inceledik. Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak ürünlerin tarafınıza ulaştıktan yalnızca kısa bir süre sonra, herhangi bir teknik inceleme veya objektif analiz yapılmaksızın "sahte" olduğu yönünde kesin bir sonuca varılmış olmasının teknik açıdan sağlıklı bir değerlendirme yöntemi olmadığını ifade etmek isteriz. 15 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren, bugüne kadar yüz binlerce siparişi aynı kalite anlayışıyla müşterilerine ulaştırmış ve 14 kişilik ekibiyle hizmet veren bir firma olarak tüm süreçlerimizi titizlikle yürütmekteyiz. Firmamızda dekant işlemi, orijinal parfümlerin kendi şişelerinden doğrudan dolum yöntemiyle gerçekleştirilmektedir. Ürünlere herhangi bir seyreltme, karışım veya içerik müdahalesi kesinlikle yapılmamaktadır. Böyle bir uygulama hem ürünün karakterini bozacak hem de yıllardır büyük emekle oluşturduğumuz müşteri güvenini ve ticari itibarımızı zedeleyeceğinden, ticari açıdan hiçbir rasyonel karşılığı bulunmamaktadır. Tüm ürün tedariklerimiz yetkili distribütörler, markaların resmi satış kanalları ve güvenilir uluslararası tedarikçiler aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Tedarik süreçlerine ilişkin kayıt ve belgelerimiz düzenli olarak muhafaza edilmekte olup, gerektiğinde yetkili hukuki mercilere sunulabilecek niteliktedir. Dekant ürünlerimizin tamamı, aksi açıkça belirtilmediği sürece ilgili parfümün güncel batch ve güncel versiyonundan hazırlanmaktadır. Dolayısıyla müşterilerimize ulaştırılan içerik, tam şişe olarak satın alınabilecek ürün ile aynı içeriğe sahiptir; herhangi bir eksiltme veya farklılaştırma söz konusu değildir. Parfüm performansı ise; kullanılan hammaddeler, formülasyon, üretici markanın tasarladığı koku karakteri, üretim partileri (batch), cilt yapısı, uygulama şekli, çevresel koşullar ve kişisel koku algısı gibi birçok değişkenden etkilenmektedir. Bu nedenle bir parfümün orijinal olması, tek başına çok yüksek kalıcılık veya yoğun yayılım göstereceği anlamına gelmemektedir. Nitekim dünya genelinde tamamen orijinal olmasına rağmen daha hafif karakterde tasarlanmış ve daha kısa performans gösteren birçok parfüm bulunmaktadır. Bu sebeple yalnızca performans değerlendirmesi üzerinden ürünün orijinalliği hakkında kesin teknik bir sonuca ulaşılması mümkün değildir. Benzer şekilde, kişisel koku algısı ve zaman içerisinde gelişebilen olfaktif adaptasyon (koku reseptörlerinin belirli notalara alışması) da parfümün algılanan performansını önemli ölçüde etkileyebilmektedir. Bu kapsamda, ürünlerin "sahte olduğu" yönündeki ifadelerin herhangi bir teknik inceleme veya somut delile dayanmadan kamuya açık şekilde kesin ifadelerle dile getirilmesi, kamuoyunda yanıltıcı bir algı oluşturabileceği gibi firmamızın ticari itibarına da zarar verebilecek niteliktedir. Bununla birlikte, objektif değerlendirmelere her zaman açık olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Dilerseniz tarafınıza gönderilen ürünler ile elinizde bulunduğunu ifade ettiğiniz referans ürünler kontrollü koşullarda karşılaştırmalı olarak incelenebilir. İnceleme süreci ve elde edilen bulgular da şeffaflık ilkemiz doğrultusunda kamuoyu ile paylaşılabilir. Amacımız, 15 yılı aşkın süredir olduğu gibi bundan sonra da müşterilerimize güvenilir, şeffaf ve sürdürülebilir bir alışveriş deneyimi sunmaya devam etmektir.