WMF Kitchenminis Smoothie To Go Blender nach zwei Anwendungen defekt


Vor fünf Tagen habe ich den Kitchenminis Smoothie To Go Blender der Marke WMF gekauft. Ich habe ihn insgesamt nur zweimal verwendet – einmal für einen Orangensmoothie und einmal mit Karotte. Trotz dieser minimalen Nutzung ist bereits der Druckknopf samt Feder herausgesprungen. Wie kann es sein, dass bei einem Produkt, das im Vergleich zu ähnlichen Geräten zum doppelten Preis verkauft wird, ein solches Problem nach nur zwei Einsätzen auftritt? Ich hielt WMF als deutsche Marke für besonders zuverlässig – das war auch der Grund, warum ich mich für dieses Gerät entschieden habe. Es kann nicht sein, dass man sich direkt mit dem Kundenservice auseinandersetzen muss. Ich bitte darum, die Produktqualität künftig deutlich zu verbessern.





