Wish Car Rental verweigert Auto trotz hohem Findeks-Score und liefert keine Erklärung

Wish Car Rental hat mir das reservierte Auto nicht übergeben, obwohl mein Findeks-Score hoch ist, da ihr System bei der Findeks-Prüfung einen Fehler angezeigt hat. Auf meiner Reise stand ich dadurch ohne Fahrzeug da und musste kurzfristig nach einer Lösung suchen. Bis heute habe ich über 20 Autos bei anderen Firmen gemietet und hatte nie ein derartiges Problem. Zudem äußerte der Mitarbeiter am Flughafen: „Wenn Sie nachweisen können, dass Ihr Findeks-Score hoch ist, kann ich Ihnen das Auto übergeben.“ Das lässt mich vermuten, dass die Firma willkürlich entscheidet, wem sie die Autos gibt. Es ist nicht nachvollziehbar, dass ich trotz eines einwandfreien Scores kein Auto erhalten habe. Meine Bank bestätigte mir, dass mein Score tatsächlich sehr hoch ist, und es gab keinerlei Gründe, die dagegen gesprochen hätten.