Wish Car Rental hat mir das reservierte Auto nicht übergeben, obwohl mein Findeks-Score hoch ist, da ihr System bei der Findeks-Prüfung einen Fehler angezeigt hat. Auf meiner Reise stand ich dadurch ohne Fahrzeug da und musste kurzfristig nach einer Lösung suchen. Bis heute habe ich über 20 Autos bei anderen Firmen gemietet und hatte nie ein derartiges Problem. Zudem äußerte der Mitarbeiter am Flughafen: „Wenn Sie nachweisen können, dass Ihr Findeks-Score hoch ist, kann ich Ihnen das Auto übergeben.“ Das lässt mich vermuten, dass die Firma willkürlich entscheidet, wem sie die Autos gibt. Es ist nicht nachvollziehbar, dass ich trotz eines einwandfreien Scores kein Auto erhalten habe. Meine Bank bestätigte mir, dass mein Score tatsächlich sehr hoch ist, und es gab keinerlei Gründe, die dagegen gesprochen hätten.
Ich habe am 7. Juli über die Wish Car-App ein Auto für den 31. August reserviert. Bei der Buchung konnte ich keine Informationen zur Notwendigkeit eines Flugtickets finden. Nachdem ich die Bedingungen einsehen konnte, rief ich sofort den Kundenservice an, und sie bestätigten mir, dass es keine Probl...
Ich habe meinen Mietwagen vier Monate im Voraus bei Hertz reserviert und vollständig bezahlt. Doch als ich das Fahrzeug am Flughafen abholen wollte, wurde plötzlich eine Findeks-Abfrage durchgeführt – mit dem Ergebnis: Buchung storniert! Mir wurde angeboten, dass meine Ehefrau das gleiche Auto miet...
Ich habe über Yolcu360 ein Auto reserviert. Als ich eine Woche später zum Ordu Giresun Flughafenbüro ging, um das Auto abzuholen, sagten sie mir, dass sie mir trotz meiner Findeks-Punktzahl von über 1500 kein Auto geben könnten. Auf meine Frage, welche Referenz-Findeks-Punktzahl nötig sei, konnten s...
Bei meiner Fahrzeugmiete über die E Dreams App wurde während der Online-Bewerbung keine Findeks-Kreditnotenprüfung durchgeführt. Erst als ich zur Autovermietung ging, wurde dort mein Findeks-Score berechnet – und meine Reservierung wurde ohne Vorwarnung abgelehnt. Das ist eine klare Benachteiligung ...
Ich habe bei der Firma eDreams ein Auto gemietet. Am nächsten Tag rief die Firma an und teilte mir mit, dass mein Findeks-Bericht nicht ausreichend sei. Aus diesem Grund konnten sie mir das Fahrzeug nicht übergeben, was äußerst enttäuschend war, da ich auf die Buchung angewiesen war. Ich habe bereit...
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