Wirkaufendeinauto macht enttäuschende Preisänderung und mangelnde Flexibilität

Ich war schockiert von unserer Erfahrung mit Wirkaufendeinauto.de. Anfangs lief alles reibungslos - wir erhielten online ein zufriedenstellendes Preisangebot und buchten einen Werkstatttermin. Doch dann wurde der Termin kurzfristig abgesagt, und wir mussten einen neuen, späteren Termin vereinbaren. Als wir diesen neuen Termin wahrnahmen, wurde der ursprünglich genannte Preis reduziert, teilweise wegen kleiner Kratzer am Auto, was noch akzeptabel gewesen wäre. Doch der Hauptgrund für die Preisreduzierung war, dass wir die Frist zwischen Preisangebot und Werkstattbesuch überschritten hatten - obwohl uns der erste Termin abgesagt wurde! Aufgrund dieser Erfahrung würden wir uns nicht erneut für diesen Anbieter entscheiden. Es war enttäuschend, wie wenig Flexibilität seitens des Unternehmens gezeigt wurde und wie unzureichend die Kommunikation war. Unsere Erwartungen an den Service wurden bei weitem nicht erfüllt, und wir sind enttäuscht über den Umgang mit uns als Kunden.