Bei kfzteile24 hatte ich Lieferverzögerungen von fast einem Monat
Der Onlineshop versprach, dass die Ware sofort verfügbar sei. Nach einer Woche erhielt ich jedoch die Mitteilung, dass sie nicht auf Lager sei und ich mich gedulden müsste. Nach 10 Tagen erhielt ich endlich eine Versandbestätigung, aber bisher ist von der Lieferung noch nichts zu sehen. Ich ging davon aus, dass die Ware innerhalb von zwei bis drei Tagen eintreffen würde, und ich mein Fahrzeug schnell reparieren und wieder benutzen könnte. Stattdessen sitze ich jetzt seit fast einem Monat ohne Auto da. Diese Erfahrung hat meine Geduld auf eine harte Probe gestellt und mich dazu gebracht, meine zukünftigen Einkäufe genauer zu planen. Es ist enttäuschend, dass der Onlineshop seine Lieferzeit nicht einhalten konnte und keine klare Kommunikation über die Verzögerungen erfolgte. Als langjähriger Kunde erwarte ich einen zuverlässigen Service und werde nun alternative Anbieter in Betracht ziehen. Es ist bedauerlich, dass diese Situation meinen Alltag so stark beeinträchtigt hat, und ich hoffe, dass andere Kunden ähnliche Enttäuschungen vermeiden können.
