Ich habe über Skyscanner bei Wings Rent A Car ein Auto reserviert, das ich am Flughafen İzmir Adnan Menderes abholen wollte. Da ich in Nazilli wohne, wollte ich mit meiner Familie nach İzmir fahren, um das Fahrzeug abzuholen. Vorab rief ich bei der Firma an und erkundigte mich, was notwendig sei. Man sagte mir, neben einigen Unterlagen werde auch eine Findeks-Abfrage durchgeführt. Ich bat darum, diese Prüfung schon vor unserer Anreise zu machen, damit wir bei einem negativen Ergebnis nicht unnötig nach İzmir fahren und meine Familie dort nicht enttäuscht wird.
Trotz meines Anrufs um 9:30 Uhr morgens meldete sich die Firma bis zum vereinbarten Zeitpunkt nicht zurück – weder mit einer positiven noch negativen Rückmeldung. Es sieht ganz so aus, als wollten sie uns absichtlich hängen lassen. Ich bin sehr enttäuscht von Wings Rent A Car, die weder kundenfreundlich noch hilfsbereit sind. So einen Service habe ich nicht erwartet.
Am 23. Mai habe ich über Booking.com bei Wings Rent A Car ein Fahrzeug gebucht, mit Abholung um 14:00 Uhr und Rückgabe am 24. Mai um 14:00 Uhr. Dafür wurden mir 11,80 € berechnet. Als ich bei der Firma erschien, wurde mir gesagt, ich könne das Auto nicht bekommen, weil meine Findeks-Punktzahl angebl...
Ich habe am 6. April über Discover Cars eine Reservierung bei Matcar Rental am Flughafen Izmir Adnan Menderes vorgenommen. Auf meiner Kreditkarte war ein Limit von 300.000₺ verfügbar – also mehr als genug. Dennoch hieß es vor Ort plötzlich, es müsse „mindestens 90.000₺ verfügbar“ sein. Als ich erklä...
Am 10. Juli habe ich bei Wings Rent a Car in Antalya einen Fiat Egea gemietet. Beim Mietvorgang wurde mir mitgeteilt, dass ohne Zusatzversicherung eine Kaution von 1000 € verlangt wird, die erst nach 30 bis 45 Tagen zurückerstattet wird. Danach habe ich eine Zusatzversicherung abgeschlossen und konn...
Am 25. März habe ich über Discover Car Rental ein Auto am Flughafen Sabiha Gökçen in Istanbul gemietet. Schon vorab wurde eine Kapozahlung verlangt, die ich ordnungsgemäß geleistet habe. Doch am Tag der Abholung war niemand vor Ort! Kein Auto, kein Ansprechpartner, keine Informationen – absolut nich...
Am 29.08.2025 um 12:40 Uhr habe ich mit der Reservierungsnummer cjt-187235126 über CarJet eine Fahrzeuganmietung vorgenommen. Zur Abholung des Wagens begab ich mich um 12:50 Uhr zum Flughafen Izmir Adnan Menderes. Da ich annahm, dass sich dort ein Büro von CarJet befindet, suchte ich den Bereich der...