Western Union Beschwerde Zahlungen verzögert, kein Service und keine Hilfe

Ich sitze hier in Holland fest und muss im Auto schlafen. Ich habe nichts zu trinken und zu essen. Ich habe heute mehrmals bei Western Union angerufen, weil ich eine Zahlung getätigt habe, um Geld zu erhalten. Man konnte mir jedoch nicht helfen, und ich musste mir von mehreren Mitarbeitern andauernd anhören: "Machen Sie sich keine Sorgen." 

Ich habe meine Bankkarte in der Eile zu Hause vergessen und war auf Hilfe angewiesen. Heute habe ich zwei Zahlungen getätigt, von denen eine vom Mitarbeiter storniert wurde, anstatt uns zu helfen. Wenn dort steht "Bearbeitung innerhalb von Minuten", dann muss es auch innerhalb von Minuten passieren. Es kann nicht sein, dass ich Tage darauf warten muss, abgesehen davon, dass ich eine Gebühr von 6,90 € zahle. Das ist sehr frech und ein sehr schlechter Service.

Mit freundlichen Grüßen,  

O**** A****