Am 19. September wurde mein Valorant-Konto (Benutzername: i* ) gehackt. Unmittelbar danach habe ich ein Support-Ticket bei Riot Games erstellt. Doch mein Konto wurde gesperrt und ich habe keinen Zugriff mehr.
Als ich versuchte, das Passwort zurückzusetzen, stellte ich fest, dass meine E-Mail-Adresse geändert wurde. Daher erhalte ich keine Zurücksetzungs-Mails mehr. Ich habe mich erneut an den Support gewandt, um mein Konto zurückzubekommen und die ursprüngliche E-Mail-Adresse wiederherzustellen, jedoch wurde mir bisher keine Lösung angeboten.
In meinem Konto befinden sich persönliche Daten sowie Spielfortschritte. Ich fordere daher, dass mein Konto schnellstmöglich wiederhergestellt und mir zurückgegeben wird. Außerdem soll die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse auf meine neue Adresse e*@gmail.com** geändert werden.
Kommentare