UPS Sendung fälschlich an fremde Person zugestellt

İlayda
UPS
18

Am Freitag, den 15. August, wurde mein Paket mit der Sendungsnummer 1Z892ER96804704922 laut System an eine mir völlig unbekannte Person namens Y** K******* zugestellt. Ich habe jedoch weder Informationen über den Inhalt erhalten noch ist das Paket bei mir angekommen.

Da Wochenende war, konnte ich niemanden vom Paketdienst erreichen, um den Fehler sofort zu klären.

Falls es sich bei der Sendung tatsächlich um mein Paket handelt, fordere ich, dass es mir umgehend persönlich zugestellt wird. Sollte es nicht mein Paket sein, verlange ich, dass mein Name unverzüglich aus dieser Lieferung entfernt wird.

Ich bitte UPS dringend, diese Angelegenheit schnellstmöglich zu klären und meinen Schaden zu beheben.

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UPS hat mein Paket verloren. Was muss ich tun, um eine vollständige Erstattung zu erhalten?

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