UPS verzögert Zustellung trotz Paketankunft in der Filiale

Ein von Apple bestelltes Produkt wurde mit UPS versandt und erreichte laut Sendungsverfolgung bereits am 6. Oktober die Filiale. Trotz dieser Information wurde das Paket bis heute nicht zugestellt, und ich habe weder eine SMS noch eine andere Benachrichtigung erhalten, dass es sich in der Zustellung befindet. Im Sendungsverfolgungsportal steht immer wieder, dass das Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger nicht erreichbar war, und es am nächsten Tag erneut zugestellt werden soll. Diese Erfahrung ist äußerst enttäuschend, da die Zustellung kontinuierlich verschoben wird. Zudem ist die Filiale für mich weder telefonisch noch anderweitig erreichbar. Ich fordere UPS auf, dieses Problem umgehend zu lösen. Sendungsnummer: 1za5x7006871649863.