Am 05.05.2025 habe ich ein Produkt bestellt, das bis heute, dem 08.05.2025, nicht geliefert wurde. Als Gründe für die Nichtzustellung wurden fehlende oder falsche Adresse sowie angeblich „geschlossene Adresse“ genannt. Dabei wohne ich an der angegebenen Adresse – die Zusteller behaupteten sogar, dort bereits gewesen zu sein, dennoch wurde mir die Lieferung verweigert.
Heute hieß es dann plötzlich, die Adresse sei unvollständig, was nicht stimmt. Nach über 10 Anrufen beim Kundenservice wurde ich nur hingehalten und die Mitarbeiter zeigten keinerlei Interesse an meinem Problem. Aufgrund dieses schlechten Service werde ich die Bestellung zurückgeben. Ich habe Screenshots der Vorgänge als Beweis beigefügt. Diesen Mist erwarte ich nicht von einem seriösen Lieferdienst!
Am 08.08.2025 erhielt ich für meine Sendung mit der Trackingnummer 1ZE549G06806368918 die Nachricht „Empfänger nicht angetroffen“. An diesem Tag war ich jedoch zu Hause, und es kam kein Kurier. Offenbar hat der Zusteller mein Paket gar nicht erst ausgeliefert und trotzdem eine falsche Zustellmeldung...
Die Lieferung eines neuen Kühlschranks wurde an zwei aufeinanderfolgenden Tagen verschoben, obwohl fest vereinbarte Termine vorlagen. Nachdem der ursprüngliche Termin nicht eingehalten wurde, folgte nur eine unklare Entschuldigung und die Ankündigung eines neuen Zeitfensters – auch dieser Termin wur...
Meine Lieferung wurde nicht zugestellt, weil die Adresse auf dem Barcode meines Pakets angeblich unvollständig ist, obwohl die korrekten Adressdaten in Ihrem System hinterlegt sind. Eine Mitarbeiterin, die mich angerufen hat, erklärte, dass die Hausnummer auf dem Barcode fehlerhaft oder unvollständi...
Es ist einfach unerträglich: Die Sendung sollte zugestellt werden, und doch hieß es, dass der Empfänger nicht gefunden wurde – obwohl niemand überhaupt vorbeikam. Diese UPS Erfahrung ist mehr als enttäuschend. Bitte hören Sie auf, mit diesem Unternehmen zu arbeiten! Während andere Lieferdienste den ...
UPS Türkei hat meine Bestellung einfach nicht zugestellt und mich über 15 Tage hinweg hingehalten. Zuerst hieß es, ich sei nicht zu Hause gewesen, dann wurde behauptet, ich hätte den Abholpunkt nicht aufgesucht. Es folgten weitere falsche Behauptungen, dass sie keinen Zugang zu meinem Arbeitsplatz b...
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