UPS Lieferung trotz korrekter Adresse mehrfach fehlgeschlagen

Am 05.05.2025 habe ich ein Produkt bestellt, das bis heute, dem 08.05.2025, nicht geliefert wurde. Als Gründe für die Nichtzustellung wurden fehlende oder falsche Adresse sowie angeblich „geschlossene Adresse“ genannt. Dabei wohne ich an der angegebenen Adresse – die Zusteller behaupteten sogar, dort bereits gewesen zu sein, dennoch wurde mir die Lieferung verweigert.

Heute hieß es dann plötzlich, die Adresse sei unvollständig, was nicht stimmt. Nach über 10 Anrufen beim Kundenservice wurde ich nur hingehalten und die Mitarbeiter zeigten keinerlei Interesse an meinem Problem. Aufgrund dieses schlechten Service werde ich die Bestellung zurückgeben. Ich habe Screenshots der Vorgänge als Beweis beigefügt. Diesen Mist erwarte ich nicht von einem seriösen Lieferdienst!