Turkish Airlines wiederholte Flugstornierungen und unzureichende Unterstützung für Familien mit kleinen Kindern
Ich reise mit meinen zwei kleinen Kindern und meinem Ehemann und wir erwarten, dass der Flug von Ankara nach Hakkari uns aus dem Iran abholt. Jeden Morgen machen wir uns auf den Weg, aber die Nachricht über die Flugstornierung kommt an diesem Morgen und wir kehren nach Hause zurück. Unser Rückflugticket ist in zwei Tagen und wir haben hier Dokumente zu erledigen und die Situation der kleinen Kinder zu berücksichtigen. Wir müssen diese Angelegenheiten so schnell wie möglich erledigen und zurückkehren, aber wir sind planlos gestrandet. Es war schon ein großer Aufwand, Urlaub zu bekommen, und wir müssen in einer bestimmten Zeit hier sein, um unsere Angelegenheiten zu regeln; es ist nicht immer möglich zu kommen und wenn die Zeit verkürzt wird, müssen die Angelegenheiten aufs nächste Jahr verschoben werden. Letztes Jahr wurde der Flug am Flughafen storniert und aufgrund meiner Schwangerschaft und kritischen Gesundheitslage war ich einen Tag unterwegs. Mit einem Kind an meiner Seite ist diese Ungewissheit sehr schwer, besonders für diejenigen, die aus dem Ausland kommen und bis zum Flughafen reisen; denken Sie an die Situation mit Koffern, Kindern und dem begrenzten Urlaub von der Arbeit.






