Turkish Airlines häufige Verspätungen und Überbuchungen bei Flügen
Mein Ehepartner reist seit einem Jahr aus beruflichen Gründen mindestens alle zwei Wochen zwischen Istanbul und Mus oder Van. Bei den Flügen von Van und Mus kommt es sehr häufig zu Verspätungen, und das Flugzeug startet nicht zur angegebenen Zeit. Auch heute wurde der 8-Uhr-Flug auf 8:20 Uhr verschoben und startete erst um 8:55 Uhr. Diese Zeit entspricht der Hälfte der Flugzeit. Die Verspätungen der Flüge beeinträchtigen vor allem abends die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel nach der Landung. Der Flughafen Istanbul ist ziemlich weit entfernt und es ist nicht immer möglich, Havaist oder ein Taxi zu nehmen. Und am nächsten Tag müssen wir arbeiten. Jedes Mal erleben wir ernsthafte Unannehmlichkeiten. Den ganzen Sommer über konnten wir beim Abflug von Istanbul aufgrund von Überbuchung nicht einchecken und mussten warten, ohne zu wissen, ob wir einsteigen können. Warum wird so unprofessionell gearbeitet? Die Tickets werden bereits zum Höchstpreis verkauft. Ich möchte eine Rückmeldung zu diesem Thema und eine Lösung der Probleme.
