Am 13.10.2023 hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines von Izmir nach Ankara und weiter nach Ağrı. Aufgrund einer Verspätung in Izmir landeten wir verspätet in Ankara. Dadurch verpassten wir unseren Anschlussflug nach Ağrı und wurden nach Kars umgeleitet. Uns wurde gesagt, dass wir von Kars nach Ağrı transportiert würden, aber bei unserer Ankunft in Kars gab es kein Fahrzeug. Wir mussten auf eigene Kosten ein Taxi mieten. Ich habe eine Rückerstattung für die Taxikosten beantragt, die nicht durch mein Verschulden entstanden sind. Mir wurde jedoch nur etwa 10% des bezahlten Betrags angeboten. Der angebotene Betrag entspricht dem Buspreis, aber zu der Zeit, als wir in Kars ankamen, gab es keinen Bus. Sie haben uns sowohl getäuscht als auch im Stich gelassen und machen sich darüber lustig. Ich fordere die Rückerstattung des bezahlten Betrags.
Turkish Airlines; Am 03.10.2023 habe ich meinen Hin- und Rückflug SANLIURFA-IZMIR für den 06.10.2023 in einen Flug von IZMIR nach Ankara umgebucht. Der Kundenservice sagte mir, dass eine zusätzliche Gebühr anfallen würde. Ich stimmte zu und zahlte 580₺ mit meiner Kreditkarte. Danach informierte mic...
Ich habe ein Ticket von Turkish Airlines für einen Flug von Izmir nach Trabzon über Istanbul am 25.11.2023 gekauft, Flugnummern TK2343 und TK2830, Abflugzeit 23:00 Uhr. Während des Online-Check-ins habe ich erfahren, dass sich die Flugzeit geändert hat und ich den Anschlussflug nicht erreichen kann....
Am 28.12.2023 bin ich mit THY von Izmir über Istanbul nach Erzurum geflogen, aber mein Gepäck kam nicht an. Da ich nicht in Erzurum bleibe, sondern nach Kars weiterreise, habe ich verlangt, dass mein Gepäck nach Kars geschickt wird. Mir wurde gesagt, dass es am nächsten Tag mit dem Flugzeug nach Kar...
Turkish Airlines hat mich im Stich gelassen. Am 27.07.2023 sollte ich mit dem Flug TK 7415 um 19:10 Uhr nach Istanbul fliegen und von dort mit dem Anschlussflug TK 7238 um 20:15 Uhr nach Samsun weiterreisen. Aufgrund höherer Gewalt erhielt ich dreimal eine Nachricht, dass der Flug TK 7415 verspätet ...
Wir hatten einen Flug mit Turkish Airlines von Igdir nach Antalya mit Zwischenstopp in Istanbul gebucht. Am 07.08.2023 sollte unser Flug um 9:25 Uhr starten, aber das Flugzeug landete nicht pünktlich in Igdir, sodass wir mit 50 Minuten Verspätung in Istanbul ankamen. Unser Anschlussflug nach Antalya...
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