Turkish Airlines Verspätung des Fluges und keine Unterstützung für Anschlussreise

Am 15. Juni haben wir ein Ticket für den 23:45 Flug von Turkish Airlines von Malatya zum Flughafen Istanbul gekauft. Unser Flug nach Italien startet am Morgen vom Flughafen Sabiha Gökçen und ich habe ein Ticket für den Havaist um 03:00 Uhr gekauft. Wir hätten es bequem schaffen sollen. Obwohl das Flugzeug nach Izmir 15 Minuten vor unserem abgehoben ist, ist unser Flug immer noch nicht gestartet. Es ist eine Stunde vergangen und uns wurde gesagt, dass wir mindestens eine weitere halbe Stunde warten müssen. Alle Passagiere im Flugzeug versuchen zu verstehen, was los ist. Uns wird gesagt, dass wir wegen des windigen Wetters nicht starten können, aber ich glaube das nicht. Ich habe so etwas bei keinem meiner bisherigen Flüge erlebt. Wir warten seit Stunden im Flugzeug. Außerdem sagte der Flugbegleiter, dass wir den Service um 03:00 Uhr definitiv verpassen werden. Da unser nächster Flug mit einer anderen Fluggesellschaft als Turkish Airlines ist, müssen wir uns selbst darum kümmern. Er sagte, wir könnten ein Taxi nehmen. Warum muss ich mitten in der Nacht ein Taxi für eine weite Strecke nehmen? Ich möchte, dass unser Schaden aufgrund dieser Unannehmlichkeiten erstattet wird.