Am 12. August um 5:20 Uhr hatte ich einen Flug von Antalya nach Istanbul. Ich betrat den Flughafen um 4:20 Uhr, aber aufgrund eines Fehlers auf der digitalen Anzeigetafel stellte ich mich in die Check-in-Schlange. Als ich an der Reihe war, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Check-in 45 Minuten vor Abflug hätte erledigen müssen und dass meine Zeit abgelaufen sei. Da ich über diese Information nicht informiert war, verlor ich mein bezahltes Ticket, weil ich in der Schlange warten musste. Hätte es zusätzliches Personal gegeben und wäre die Schlange kürzer gewesen, hätte ich den Flug erreichen können. Obwohl noch Zeit bis zum Schließen des Gates war, sagten sie, dass nichts mehr zu machen sei und gaben mir einen Zettel, auf dem stand, dass ich ein ermäßigtes Ticket kaufen könne. Ich fand erst einen Flug zwei Tage später und musste wieder den ursprünglichen Preis von 1700 ₺ zahlen. Angeblich war es ein Rabatt. Dadurch hatte ich Probleme bei der Arbeit und finanzielle Verluste. Ich hätte nicht erwartet, dass ein großes Unternehmen wie THY so eine Unannehmlichkeit verursacht. Ich bin enttäuscht.
Heute Morgen bin ich mit meiner Familie zum Flughafen Istanbul gefahren, um den 07:45 Uhr Flug nach Adıyaman zu nehmen. Wir kamen um 06:25 Uhr am Flughafen an, ohne dass uns eine Benachrichtigung gemacht wurde. Es gab eine enorme Menschenmenge und wir warteten in der Check-in-Schlange. Um 07:15 Uhr ...
Ich habe zusammen mit zwei Freunden bei THY Tickets gekauft, um zum Flughafen Giresun zu fliegen. Am Reisetag kamen wir eine Stunde vor Abflug am Flughafen an und wollten am Check-in-Automaten einchecken. Der Mitarbeiter dort teilte uns mit, dass es keine freien Plätze im Flugzeug gäbe, obwohl noch ...
Am Abend des 13. Augusts kam ich am Flughafen an, um mit dem THY-Flug um 20:25 Uhr von Kayseri nach Istanbul zu fliegen. Als ich mich in die Schlange für den Check-in einreihte, bemerkte ich nicht, dass es 19:48 Uhr war. Der Schalterbildschirm war offen und vor mir standen zwei Personen. Während ich...
Am Freitag, den 4. August, haben wir ein Flugticket von Adana nach Istanbul für 16:10 Uhr gekauft. Zuerst erhielten wir eine 30-minütige Verspätungsbenachrichtigung, was kein Problem war, da das immer mal vorkommen kann. Dann wurde die Verspätung um eine weitere Stunde verlängert, was wir ebenfalls ...
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