Am Dienstag, den 15. August, hatte ich einen Anschlussflug von Trabzon nach Edremit. In Trabzon wurde nur bis Istanbul eingecheckt. Ich hätte den Flug fast verpasst. Mir wurde gesagt, dass es keine Probleme mit meinem Gepäck geben würde. Als ich in Edremit ankam, fehlte nicht nur mein Gepäck, sondern auch das von drei anderen Personen. Man sagte uns, dass das Gepäck am nächsten Tag mit dem Flugzeug ankommen und am Donnerstag zugestellt werden würde. Heute erfahre ich jedoch, dass es per Standardversand verschickt wurde und erst am Samstag geliefert wird! So eine Unverantwortlichkeit ist unvorstellbar, und dann wird mir auch noch gesagt, dass dies das Standardverfahren sei, obwohl andere Fluggesellschaften am selben Tag einen Kurierdienst anbieten. Niemand übernimmt Verantwortung! Es gibt nicht einmal eine Beschwerdestelle, die sich darum kümmert. Ich bin im Urlaub und habe keine Kleidung, und in ein paar Tagen werde ich sowieso zurückkehren. Es gibt keine Entschädigung dafür! Turkish Airlines ist leider ein Unternehmen, das keine Verantwortung übernimmt!
Ich bin sehr enttäuscht von Turkish Airlines. Am Montag, den 8. Juli, sind wir von Elazığ über Istanbul nach Bodrum geflogen. Wir wollten für drei Tage Urlaub machen. Leider haben wir aufgrund des Zwischenstopps in Istanbul unser Gepäck nicht erhalten. Wir waren fünf Personen, darunter zwei Kinder, ...
Heute bin ich mit dem THY-Flug TK2265 um 10:30 Uhr von Edremit nach Istanbul geflogen. Das Flugzeug landete um 11:20 Uhr am Flughafen Istanbul. Aber e...
Ich habe einen Direktflug von Ankara nach Edremit mit THY gebucht. Der Flug wurde storniert. Da wir bereits Hotel, Mietwagen usw. gebucht hatten, mussten wir auf einen anderen Flug mit Zwischenstopp in Istanbul umbuchen. Zwischen den Anschlussflügen war sehr wenig Zeit. Alle, die mit uns denselben A...
Ich habe einen Direktflug von Ankara nach Edremit bei THY gebucht. Der Flug wurde storniert. Da wir bereits Hotel, Mietwagen usw. gebucht hatten, mussten wir auf einen anderen Flug mit Zwischenstopp in Istanbul umbuchen. Es gab nur wenig Zeit zwischen den Anschlussflügen. Alle, die mit uns denselben...
Am 11. August hatten wir einen Flug von Kars nach Izmir mit Zwischenstopp in Istanbul. Der Flug hatte eine Stunde Verspätung und startete um 11:50 Uhr statt um 11:20 Uhr. Nach der Landung in Istanbul wurden wir innerhalb von 30 Minuten hastig in den Flug nach Izmir gebracht. In Izmir warteten wir fa...
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