Turkish Airlines verlorenes Gepäck und Unverantwortlichkeit

Am Dienstag, den 15. August, hatte ich einen Anschlussflug von Trabzon nach Edremit. In Trabzon wurde nur bis Istanbul eingecheckt. Ich hätte den Flug fast verpasst. Mir wurde gesagt, dass es keine Probleme mit meinem Gepäck geben würde. Als ich in Edremit ankam, fehlte nicht nur mein Gepäck, sondern auch das von drei anderen Personen. Man sagte uns, dass das Gepäck am nächsten Tag mit dem Flugzeug ankommen und am Donnerstag zugestellt werden würde. Heute erfahre ich jedoch, dass es per Standardversand verschickt wurde und erst am Samstag geliefert wird! So eine Unverantwortlichkeit ist unvorstellbar, und dann wird mir auch noch gesagt, dass dies das Standardverfahren sei, obwohl andere Fluggesellschaften am selben Tag einen Kurierdienst anbieten. Niemand übernimmt Verantwortung! Es gibt nicht einmal eine Beschwerdestelle, die sich darum kümmert. Ich bin im Urlaub und habe keine Kleidung, und in ein paar Tagen werde ich sowieso zurückkehren. Es gibt keine Entschädigung dafür! Turkish Airlines ist leider ein Unternehmen, das keine Verantwortung übernimmt!