Turkish Airlines mein Gepäck ist beim Anschlussflug verloren gegangen
Heute bin ich mit dem THY-Flug TK2265 um 10:30 Uhr von Edremit nach Istanbul geflogen. Das Flugzeug landete um 11:20 Uhr am Flughafen Istanbul. Aber es suchte eine halbe Stunde lang nach einem Platz auf der Landebahn! Ich glaube, es gibt niemanden am Flughafen, der für diese Organisation verantwortlich ist, oder sie machen einfach nichts... Um 11:50 Uhr stieg ich aus dem Flugzeug und erreichte in letzter Minute den Flug TK2824 um 12:30 Uhr.
Um 14:15 Uhr kam ich in Trabzon an und was sehe ich? Mein Gepäck ist verloren gegangen! Ich ging zum Fundbüro von Çelebi, um nach meinem Gepäck zu fragen, und die Antwort war genau so: 'Sie haben es geschafft, Sie zum Flug zu bringen, aber Ihr Gepäck nicht, also haben sie es auf die nächsten Flüge umgebucht.' Was für ein Unsinn ist das?
Außerdem können sie nicht einmal garantieren, dass Ihr Gepäck mit dem nächsten Flug ankommt. Die Menschen vertrauen Ihnen ihr Leben und ihr Eigentum an. Und das nicht zu einem günstigen Preis! Das ist Respektlosigkeit, Inkompetenz und ein Verstoß gegen die Menschenrechte. Sie können die Zeit der Menschen nicht auf diese Weise verschwenden und sie so benachteiligen!
