Turkish Airlines unsicherheit beim Transport meiner Sportausrüstung
Ich muss ein Flugticket für den 1. September kaufen, aber weder der Kundenservice von Turkish Airlines noch das Callcenter des Flughafens Istanbul konnten mir genaue und vollständige Informationen darüber geben, wie ich meine Sportausrüstung transportieren kann, daher kann ich mein Ticket nicht kaufen (zusätzlich antwortet niemand unter der Nummer des TGS Operations Control Center, nur zur Information).
Ein so großer Flughafen und Turkish Airlines können mir keine Informationen darüber geben, wie ich mein Hantelset transportieren soll. Warum betreiben Sie dann überhaupt einen Kundenservice? Außerdem gibt es auf der umfangreichen Liste der Sportausrüstungen keinen einzigen Eintrag für "Gewichte" oder "Gewichtsets". Warum? Warum kann ich mein Set nicht als Sportausrüstung transportieren? Muss ich zusätzliches Gepäck oder Gewicht kaufen? Warum werde ich auf die teurere Option verwiesen? Selbst dann gibt es keine Garantie, dass ich es so transportieren kann. Warum? Weil ich auch dazu keine Informationen bekomme.
