Turkish Airlines unhöfliches Verhalten eines Rollstuhl-Mitarbeiters am Flughafen Istanbul
Während meiner Reise von Los Angeles nach Adana erlebte ich am THY-Rollstuhl-Schalter im Flughafen Istanbul unhöfliches Verhalten. Da ich mein Telefon mit türkischer SIM-Karte und Internetverbindung nicht einschalten konnte, versuchte ich, mich mit dem Flughafen-WiFi zu verbinden, was jedoch aufgrund eines Passworts nicht gelang. Ich bat den Mitarbeiter O*** U*** um Hilfe und fragte nach dem WiFi-Passwort. Seine Antwort war äußerst respektlos: 'Woher soll ich das wissen? Bin ich ein Telefontechniker? Geh und frag die Information!' Als ich ihn fragte, warum er mich anschreit, stand er auf und ging weg! Ein solches Verhalten passt nicht zu einer renommierten Firma wie THY. Ich habe auch THY selbst darüber informiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie keine Mitarbeiter einstellen, die sich respektlos ausdrücken, da dies die Qualität von THY mindert. Mitarbeitername: O*** U***. O*** U***! Bitte ignorieren Sie diese Beschwerde nicht, ich bin sehr unzufrieden!
