Turkish Airlines und Obilet Stornierung ohne Benachrichtigung und fehlende Unterstützung nach Hochzeitsflugausfall

Ich habe vor Monaten ein Ticket von Muş nach Istanbul bei Turkish Airlines und Obilet gekauft. Da ich im privaten Sektor arbeite, konnte ich trotz meiner Hochzeit nur zwei Wochen Urlaub nehmen. Nach der Hochzeit erhielt ich eine Nachricht, dass mein morgendlicher Flug für den Urlaub storniert wurde und auf den nächsten Tag verschoben wurde. Später erfuhr ich, dass auch dieser Flug storniert wurde. Obwohl es am selben Tag Flüge gab, wurde mein Ticket aufgrund von Preisunterschieden storniert, ohne dass ich darüber informiert wurde. Mir wurde gesagt, ich könnte von Diyarbakır fliegen, aber da ich ein Economy-Ticket hatte, konnte keine Änderung vorgenommen werden, nur eine Stornierung. Obwohl die Stornierung am selben Tag erfolgte und wir darauf hinwiesen, dass es nicht unser Verschulden war, wurde uns nicht geholfen. Obilet verwies auf THY und THY auf Obilet, da wir das Ticket dort gekauft hatten. Deshalb konnten wir am glücklichsten Tag nicht ins bezahlte Hotel einchecken. Trotz verfügbarer Flüge am selben Tag auf derselben Strecke wurde uns nicht geholfen. Unternehmen, die sich hinter ihrer Corporate Identity verstecken und Werbung machen, haben keine Schritte unternommen, um unsere Situation zu verbessern, obwohl sie die Möglichkeit dazu hatten.