Turkish Airlines unangekündigte Flugänderung verursacht Kosten und Reiseplanänderungen – Entschädigung gefordert

Ich habe zusammen mit drei Freunden eine dreitägige Reise nach Mardin geplant und unsere Hin- und Rückflugtickets Monate im Voraus gebucht. Einen Tag vor unserem Abflug erhielten wir jedoch die Nachricht, dass der Flug TK2677 am 11.12.2023 von Mardin um 17:50 Uhr nach Istanbul um 20:05 Uhr aus operativen Gründen geändert wurde. THY teilte uns mit, dass die neue Abflugzeit auf 10:15 Uhr vorverlegt wurde. Diese Änderung bedeutete, dass wir alle unsere Pläne für den letzten Tag stornieren mussten.
Diese Änderung hat unseren gesamten Reiseplan durcheinandergebracht und dazu geführt, dass die für diese zweitägige Reise genommenen Urlaubstage verschwendet wurden. Am wichtigsten ist, dass diese Änderung ohne unser Einverständnis erfolgte. Die kostspieligen Vorbereitungen, die wir Monate im Voraus für diese Reise getroffen hatten, wurden durch die unangekündigte Änderung zunichte gemacht, was sowohl unsere Arbeits- als auch Reisepläne negativ beeinflusste. Daraufhin mussten wir unseren Flug auf den nächsten Morgen, den 12.11.2023, verschieben, nachdem wir den Kundenservice kontaktiert hatten.
In dieser Situation mussten wir:
Zusätzlichen halben Tag Urlaub nehmen,
Eine zusätzliche Nacht Unterkunft bezahlen,
Die Mietwagenkosten verlängern, was zusätzliche Kosten verursachte. Wir haben offiziell mit Rechnungen eine Entschädigung für die entstandenen Kosten beantragt, aber unsere Anfrage wurde mit der Begründung abgelehnt, dass die Änderung im Voraus angekündigt wurde (eine Benachrichtigung einen Tag vorher ist nicht ausreichend). Wir sind der Meinung, dass THY für diese Änderung verantwortlich ist. Wir haben erneut den Kundenservice kontaktiert und einen Fall eröffnet, aber keine Rückmeldung erhalten. Wir akzeptieren ihre Erklärung 'Wir haben frühzeitig informiert' keinesfalls.