Turkish Airlines TK Wallet erstattung blockiert nach Anadolu Jet Ajet trennung

Ich hatte die Rückerstattung meines Ticketpreises auf das TK Wallet veranlasst, da ich dachte, ein anderes Ticket von Anadolu Jet zu kaufen, mit der ich regelmäßig reise. Ich stimmte der Übertragung des Betrags auf das TK Wallet zu. Später erfuhr ich, ohne vorherige Benachrichtigung per Nachricht oder E-Mail, dass diese beiden Unternehmen getrennt wurden und ich den erstatteten Ticketpreis von Anadolu Jet unter dem neuen Namen Ajet (Anadolu Jet) nicht verwenden kann. Schließlich hat Turkish Airlines den erstatteten Betrag von Anadolu Jet ohne jegliche Warnung aufgrund der Unternehmensaufspaltung einbehalten. Jetzt kann ich dieses Geld nur für THY-Flüge verwenden, aber das Problem ist, dass es an meinem Standort keinen Direktflug von THY gibt. Ich fordere die Rückerstattung meines Geldes auf meine Kreditkarte so schnell wie möglich.