Turkish Airlines Ticketverkauf trotz rechtzeitigen Check-ins nach Flugverspätung, ungerechte Behandlung und zusätzliche Kosten

Ich habe am 28.08.2023 für den Turkish Airlines Flug TK2857 von Ordu&GIRESUN Flughafen nach Istanbul Flughafen um 14:55 eingecheckt. Später erhielt ich eine Nachricht, dass der Flug 35 Minuten verspätet sei. Ich betrat den Flughafen um 14:50 und wollte meine Bordkarte ausdrucken, bevor ich die Sicherheitskontrolle passierte. Der Vorgang wurde nicht abgeschlossen und ich erhielt eine Warnmeldung. Als ich zum Schalter ging, wurde mir mitgeteilt, dass die Türen des Flugzeugs geschlossen seien und der Flug bereit zum Abflug sei. Man verwies mich an andere Mitarbeiter, die mir sagten, dass mein Ticket an einen anderen Passagier verkauft wurde und sie nichts tun könnten. Sie boten mir an, mein Ticket für ₺2.700 auf den Flug um 03:55 Uhr umzubuchen. Ich lehnte ab und sie sagten, dass ich eine Steuererstattung von 12 ₺ erhalten würde. Ich antwortete, dass sie das Geld behalten könnten und verließ den Flughafen. Dies ist eine Ungerechtigkeit, sowohl die Verspätung des Fluges als auch der Verkauf meines Tickets an jemand anderen.