Ich bin mit dem Personal unzufrieden. Mein Flug war um 6:35 Uhr. Ich war um 6:00 Uhr dort. Obwohl ich kein Gepäck hatte, wurde ich aufgrund meines ermäßigten Tickets falsch informiert, was dazu führte, dass ich meinen Flug verpasste. Danach wurde ich erneut falsch informiert, dass ich kein ermäßigtes Ticket kaufen könne, um ein zweites Ticket zu kaufen. Das ist unfair, quälen Sie die Menschen nicht. Nehmen Sie unser Geld nicht grundlos und täuschen Sie uns nicht. Dieses Geld wird unter schwierigen Bedingungen verdient, und Sie haben uns in eine peinliche Lage gebracht. Bringen Sie andere Menschen nicht in diese Situation. Wenn Ihr Ziel darin besteht, teure Tickets zu verkaufen, dann bieten Sie uns keine ermäßigten Tickets an. Wir wissen, dass es weder Kundenservice, noch Berater, noch eine Option zur Beschwerde gibt. Sie bieten kein Feedback oder Hilfe an, aber behandeln Sie uns nicht wie Dummköpfe.
Sie geben mir mein Geld nicht zurück. Sie haben mein Geld einbehalten. Ich werde nie wieder Geschäfte mit dieser Firma machen. Ich sage, 'Ich habe eine Trauerfeier', und sie sagen, 'Sie müssen ein Dokument senden, Sie müssen Ihren Ausweis senden, Sie müssen dies und das tun'. Man kann sie sowieso ni...
Sie sind ein Unternehmen, das keine Ahnung von Kundenservice hat, respektlos und unverantwortlich ist. Bis heute bin ich mehrfach mit Ihnen geflogen. Einmal habe ich meine Tasche im oberen Kabinenfach vergessen und habe sofort Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Doch ohne Formular- oder Dokumentenverfahr...
2352200454701, wir haben unser Gepäck für unsere reservierten Flüge um 19:00 Uhr abgegeben. Als die Abflugzeit näher rückte, waren wir am Gate G9, erfuhren jedoch durch das Personal und die Anzeigetafeln, dass der Flug auf 21:50 Uhr verschoben wurde. Um unsere persönlichen Bedürfnisse zu erfüllen, v...
Am 18.08.2023 erhielt ich eine Nachricht, dass mein Flug, der normalerweise um 10:15 Uhr abheben sollte, voraussichtlich um 10:50 Uhr starten würde. Obwohl ich um 09:50 Uhr am Flughafen war, wurde mir mitgeteilt, dass der Flug um 10:15 Uhr abheben würde und ich nicht an Bord gelassen wurde. Da mir d...
Am 12. April um 22:50 Uhr habe ich für 6.000 ₺ ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft und bin eine Stunde vor meinem Flug am Flughafen angekommen. Da ich militärisches Personal bin, hat sich die Übergabe meiner Waffe verzögert, und ich wollte am Ticketschalter einchecken. Die Mitarbeiter dort sagte...
Kommentare