Ich schreibe diese Beschwerde, weil ich die Situation satt habe. Am 23. Februar 2020 habe ich ein Hin- und Rückflugticket von Dubai nach Istanbul gekauft. Dieses Ticket habe ich vor mehr als 3 Jahren gekauft. Turkish Airlines hat während der Coronavirus-Zeit viele Flüge storniert. Ich habe sie mehrfach angerufen und bin zu den Verkaufsbüros gegangen, um meine Rückerstattung zu erhalten, aber sie haben sie nicht durchgeführt. Bis jetzt sind mehr als 3 Jahre vergangen, und ich habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Heute ist der 11. September 2023 und ich habe mein Ticket am 23. Februar 2020 gekauft. Innerhalb einer Woche habe ich erneut über die Website um Unterstützung gebeten. Heute habe ich wieder angerufen und sie sagten mir, ich solle 1-3 Monate warten. Ich möchte nur meine Rückerstattung und sonst nichts. Ich fordere dringend Maßnahmen in dieser Angelegenheit.
Ich habe 3 Tickets bei Turkish Airlines für einen Flug in 6 Monaten gekauft. Nach 10 Minuten bemerkte ich, dass das Flugzeug am Flughafen Istanbul landet, aber ich muss am Flughafen Sabiha Gökçen landen, da ich um 8 Uhr an einem wichtigen Meeting teilnehmen muss. Wenn ich mich verspäte, werde ich er...
Turkish Airlines; Am 03.10.2023 habe ich meinen Hin- und Rückflug SANLIURFA-IZMIR für den 06.10.2023 in einen Flug von IZMIR nach Ankara umgebucht. Der Kundenservice sagte mir, dass eine zusätzliche Gebühr anfallen würde. Ich stimmte zu und zahlte 580₺ mit meiner Kreditkarte. Danach informierte mic...
Am 4. Februar 2023 habe ich zwei Hin- und Rückflugtickets gekauft (Brüssel-Istanbul und Istanbul-Kahramanmaraş); aufgrund der Wetterbedingungen fand jedoch nur der Flug nach Istanbul statt und die Tickets wurden storniert. Bis heute habe ich mehr als 20 Mal Turkish Airlines angerufen, um die Situati...
Ich habe ein Flugticket von Turkish Airlines für den 03.12.2023 um 14:20 Uhr gekauft. Aufgrund gesundheitlicher Gründe kann ich den Flug an diesem Datum jedoch nicht antreten und möchte das Ticket stornieren oder aussetzen. Trotz der Tatsache, dass noch 4 Tage bis zum Flug verbleiben und laut der...
Ich versuche seit dem 22. September, mein Ticket für den Flug von Ercan Flughafen nach Antalya Flughafen am 27. September mit der PNR und Ticketnummer 2352201915060, das mit der Behauptung einer nahtlosen Rückerstattung verkauft wurde, zu stornieren. Die über die mobile App und die Website durchgefü...
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