Am 13.09.2023 um 15:10 Uhr verlor Turkish Airlines das Gepäck von Hediye Tuncil auf dem Flug von Istanbul nach Van. Es gab weder eine Rückmeldung noch eine Information. Lediglich am Flughafen Van wurde bei der Protokollerstellung geholfen. Aus lauter Wut hat die Frau einige zusätzliche Dinge angegeben. Unsere gesamte Familie nutzt Turkish Airlines, aber eine solche Unannehmlichkeit ist inakzeptabel. Eine Person, die für eine Hochzeit reist, sollte nicht so benachteiligt werden. Alle Kleider und Wertsachen sind im verlorenen Gepäck, und es gibt Passagiere, die finanziell belastet sind. Trotz des Ablaufs von 21 Tagen gibt es keine Rückmeldung.
Es wurde auch im Bericht erwähnt. Wir haben die Unterlagen gesendet, die zeigen, dass sich Schmuck, Geld, Kleidung usw. im Gepäck befinden. Wenn wir innerhalb von 2 Tagen keine Rückmeldung erhalten, werden wir mit allen unseren Unterlagen eine Klage auf materiellen und immateriellen Schadensersatz einreichen. Es gibt Gerichte und Gerechtigkeit, niemand muss für Ihren Fehler und Ihre Unannehmlichkeiten leiden.
İstanbul-Van-Reisender Hediye Tuncil wartete am 13. September um 15:10 Uhr auf seinen Koffer in Van, als er verschwand. Es wurde ein Protokoll erstellt, in dem stand, dass Sie über den Inhalt informiert werden würden, aber niemand hat sich darum gekümmert oder zurückgemeldet. Wir haben alle Dokumente in das System hochgeladen und wussten nicht, dass es so sein würde. Wir warten seit 3 Monaten auf Turkish Airlines, in ihrem System steht, dass es 21 Tage dauert. Es wird gesagt, dass es an die Entschädigungsabteilung weitergeleitet wurde, aber es gibt immer noch keine Antwort. Ich appelliere an die Verantwortlichen von Turkish Airlines: Bitte geben Sie uns unser Gepäck zurück.
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