Auf dem Turkish Airlines Flug TJK-IST-EDO am Freitag, den 25. August 2023, um 11:15 Uhr von Istanbul nach Edremit wurde mein Gepäck nicht ins Flugzeug geladen und am Flughafen Istanbul vergessen. Da der Flug mit Umsteigen war und das Gewicht meines Gepäcks das Handgepäcklimit überschritt, habe ich es aufgegeben. Nach der Landung in Istanbul stiegen wir in das Flugzeug nach Edremit um. Während wir in Edremit auf die Gepäckausgabe warteten, bemerkte ich, dass mein Gepäck nicht da war. Die Mitarbeiter sagten, dass einige Gepäckstücke in Istanbul vergessen wurden. An diesem Abend musste ich an einer Hochzeit teilnehmen und alle meine Sachen, elektronische Geräte und Medikamente waren in meinem Gepäck. Ich musste neue Kleidung und persönliche Gegenstände besorgen. Das Personal am Flughafen Edremit war sehr hilfsbereit und erstellte Berichte für jedes fehlende Gepäckstück und notierte den Inhalt. Sie gaben auch eine Telefonnummer für den Kontakt an. Da wir den Shuttle verpasst hatten, mussten wir mit einem privaten Fahrzeug von Edremit nach Ayvalık fahren. Am nächsten Tag musste ich erneut von Ayvalık nach Edremit fahren, um mein Gepäck abzuholen. Die Firma informierte uns, dass sie die Gepäckstücke liefern würden, als ich bereits fast am Flughafen war. Ich habe sowohl finanziellen als auch emotionalen Schaden erlitten. Ich hoffe, dass Turkish Airlines diesen Schaden wiedergutmacht.
Am 13.09.2023 um 15:10 Uhr verlor Turkish Airlines das Gepäck von Hediye Tuncil auf dem Flug von Istanbul nach Van. Es gab weder eine Rückmeldung noch eine Information. Lediglich am Flughafen Van wurde bei der Protokollerstellung geholfen. Aus lauter Wut hat die Frau einige zusätzliche Dinge angegeb...
Am 03.09.2023 habe ich mein Gepäck für den Flug Izmir-Sinop um 06:25 Uhr aufgegeben. Ich habe in Istanbul umgestiegen. Aufgrund der Verspätung des Izmir-Fluges musste ich in Istanbul zum Anschlussflug eilen. Bei meiner Ankunft am Flughafen Sinop stellte ich fest, dass mein Gepäck nicht angekommen wa...
Am 27.08.2023 hatten wir einen Flug mit THY von Kayseri nach Edremit über Istanbul um 07:45 Uhr. Wir haben unsere Hotelreservierungen entsprechend dieser Zeit geplant. Zuerst wurde der Flug um 07:45 Uhr auf 13:40 Uhr verschoben. Der Flug von Kayseri wurde ebenfalls von 11:00 Uhr auf 11:40 Uhr versch...
THY hat mein Gepäck verloren. Am 01.09.2023 hatte ich einen Anschlussflug um 15:30 Uhr von Edremit nach Istanbul und um 18:00 Uhr von Istanbul nach Gaziantep. Wir kamen um 20:30 Uhr in Gaziantep an, aber mein Gepäck war nicht da. Ein Mitarbeiter der Gepäckermittlung nahm meine Daten auf. Auf meine F...
Am 05.11.2023 hatte mein Flug mit Turkish Airlines von Antalya über Istanbul nach London Heathrow zunächst eine Verspätung. Mein Gepäck, das am 05.11.2023 in London Heathrow ankommen sollte, konnte ich erst am 09.11.2023 durch eigene Bemühungen am Flughafen abholen. Ich war geschäftlich in London, u...
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