Am 22. August habe ich ein Flugticket von Buenos Aires nach Istanbul Monate im Voraus gekauft und insgesamt 36.000 ₺ bezahlt. Ein Freund, der heute ein Ticket für denselben Flug in dieselbe Richtung gekauft hat, sagte, dass das System einen Preis von 22.000 ₺ anzeigt. Als wir dies im Vergleich überprüften, stießen wir auf eine unglaubliche Situation. Während auf meinem Konto dasselbe Ticket für dasselbe Datum jetzt 43.000 ₺ kostet, wird auf einem anderen Computer und einem anderen Konto das Ticket für 22.000 ₺ angezeigt. Mein Freund konnte das Ticket, das ich vor Monaten für 36.000 ₺ gekauft habe, für 22.000 ₺ erwerben. Es hat sich herausgestellt, dass das System unterschiedliche Preise für verschiedene Passagiere anzeigt. Obwohl ich mein Ticket Monate im Voraus gekauft habe, um Geld zu sparen, hat es mir nichts gebracht und ich bin jetzt benachteiligt, da ich keine Änderungen vornehmen kann. Ich werde meine gesetzlichen Rechte in dieser Angelegenheit nutzen.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Am 28. Juni haben wir ungefähr einen Monat vorher non-refundable Tickets von Istanbul nach Hamburg gekauft. Damals zahlten wir für zwei Personen insgesamt 12.911₺, weil die Preise sehr hoch waren und flexible Tickets noch teurer. Wir wollten nicht länger warten, da die Preise ständig stiegen. Gester...
1
Sezer ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Als Erasmus-Student habe ich bei Turkish Airlines ein Ticket für den 31.08.2023 nach Budapest, Ungarn, gebucht. Beim Kauf des Tickets habe ich alles genau überprüft und das Einzige, was angegeben war, war die Möglichkeit einer kostenlosen Änderung. Da sich mein Visum verzögert hat, musste ich mei...
1
Muhammed ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Am 27.06.2024 gegen 20:00 Uhr habe ich ein Ticket für 2000₺ für den 03.07.2024, also 6 Tage später, von Sanliurfa nach Istanbul gekauft. Etwa 2 Stunden später musste ich das Ticket stornieren, und es wurden mir 898₺ abgezogen, sodass mir 1112₺ erstattet wurden. Das bedeutet, dass für einen Zeitraum ...
Ich hatte ein Flugticket von Antalya nach Istanbul am 22. Juni bei THY. Ich wollte dieses Ticket durch einen Anruf beim Callcenter auf den 26. Juni verschieben. Der im System angezeigte Preis war 3200₺, aber von mir wurden 6000₺ verlangt. Danach wollte ich eine Rückerstattung und sie sagten, ich kön...
Vor einigen Monaten habe ich ein Ticket für einen Flug nach Istanbul im August gekauft. Später habe ich mich entschieden, früher zu fliegen. Bevor ich mein Ticket stornierte, rief ich Turkish Airlines an und fragte, ob mein Rückflugticket im August verfallen würde, wenn ich nur mein Hinflugticket st...
Kommentare