Turkish Airlines Meilengutschrift für Flüge nach Bangkok in Klasse Y fordern
Thai Airlines ist Partner des Miles and Smiles-Programms, und in der Klasse Y werden alle Meilen gesammelt; dies ist auf der offiziellen Seite von THY angegeben. Für meine Flüge von Hongkong nach Bangkok und zurück wurden meine Meilen trotz Eingabe meiner Mitgliedsnummer nicht gutgeschrieben. Ich habe über die THY-App Feedback gegeben, aber keine Hilfe erhalten und wurde aufgefordert, die App zu verwenden. Die App zeigte jedoch ständig den Fehler 'Keine Meilengutschrift in Klasse Y' an. Einige Tage später wurde dieser Fehler behoben und ich habe über die App einen Antrag auf die fehlenden Meilen gestellt, aber keine Rückmeldung erhalten. Wenn ich auf das Feedback antworten wollte, gab die Feedback-Seite diesmal einen Fehler aus. Jedes Mal, wenn ich mit THY fliege, habe ich wegen solcher Probleme Kopfschmerzen. Ich fordere, dass meine fehlenden Meilen meinem Konto gutgeschrieben werden. Meine Feedback-Nummer: TK-10485381 #S1-32534844. Meine Mitgliedsnummer: TK 414772986. Ich habe alle Informationen und Dokumente mehrmals hochgeladen und gesendet, aber leider gab es keine Fortschritte. Die Qualität von THY nimmt zunehmend ab. Wir sind müde.
