Turkish Airlines mehrfache Flugstornierungen und Zeitänderungen verursachen Programm- und Planungsschäden
Meine Telefonnummer ist 0535***3107. Wir haben für etwa 20 Passagiere am 27.08.2024 um 08:25 Uhr Tickets für den THY-Flug von Diyarbakir nach Istanbul gebucht und unser Programm entsprechend geplant. Unser Flug wurde zu dieser Zeit storniert und wir haben unsere Tickets auf 16:10 Uhr umgebucht. Wir hatten kein Problem und haben unser Programm entsprechend angepasst. Wir haben das Fahrzeug organisiert, das uns in Istanbul abholen sollte, und zwei Tage später erhielten wir erneut eine Nachricht. Der Flug wurde erneut storniert und jetzt auf 20:00 Uhr am selben Tag verschoben. Das Fahrzeug, das wir zweimal gebucht hatten, wurde aufgrund der Zeitänderung erneut storniert und wir waren sehr betroffen. Unser Programm wurde komplett durcheinander gebracht. Wir haben uns gegenüber dem Gastgeber der Hochzeit blamiert. Wer wird unseren Schaden ersetzen? Ich erwarte einen Anruf von einer zuständigen Person. Meine Telefonnummer ist 0535***3107, sonst werde ich einen Anwalt einschalten und klagen.
